崗位職責:
1.負責醫院項目統籌運作管理,主要職責為后勤保潔管理等;
2.根據公司三大體系管理順序的要求,持續改進各項工作;
3.合理與優化調配員工工作,控制人力、材料、費用等各項成本;
4.及時與上級部門和醫院領導溝通,發現問題及時解決,同時引導客戶需求;
5.對下屬的日常工作管理、技能培訓,考核與激勵等等;
6.上級安排的其它工作。
7.能夠外派外地項目,適應長期出差工作。
任職要求:
1.大專及以上學歷,年齡25-50周歲,戶籍不限;
2.具備3年以上、80人以上規模的醫院等勞務密集型服務行業管理經驗與經歷;
3.有較強的團隊建設能力和客戶關系處理能力,有人才培育和客戶公關成功案例;
4.具有較強的組織協調、溝通能力及較強的緊急事務處理能力;
5.有極高的工作熱情、較好的服務意識,熱愛勞務密集型服務行業工作。
1.負責日常護工等員工的招聘、培訓、考核與監督等工作,編寫每周工作計劃,完成對員工的工作安排。
2.做好員工的考勤、月度工資結算等工作。
3.做好日常巡檢工作,發現問題及時解決。
4.積極做好與護士長等的溝通,協調各項工作,解決各項問題。
1.女性為佳;
2.年齡25~50歲,身體健康,能承受較大工作壓力;
3.初中及以上學歷,有醫療機構或養老機構行業工作經驗者優先;
4.工作熱情高,團隊合作強,具有良好的溝通、協調和解決問題的能力。
1.中專及以上學歷,年齡25-50周歲,戶籍不限;
1.主持本部門的日常工作,及時了解各項工作情況,檢查、督促和協調工作進展;
2.對本部門員工進行合理配置,核定內部分工范圍,負責制定本部門員工的崗位職責,建立各崗位責任制,控制
人力、材料、費用等各項成本;
3.做好與客戶的溝通工作,滿足客戶的各種需求,達到合同約定的服務內容和承諾的服務質量,并且與客戶保持
良好的溝通和良好的工作氛圍;
4.負責檢查、指導和考核下屬員工的工作,確保工作質量,維護良好的紀律,督促下屬員工遵守公司以及甲方的管
理制度;
5.負責客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,確??蛻魸M意度;
2.熟悉保潔工作流程,熟悉保潔各類機器操作功能及藥劑的使用;
4.有良好的溝通和協調能力,可有效的處理緊急事務;
5.工作細致、嚴謹,具有高度的工作熱情、優秀的服務意識;
6.有大型物業或酒店團隊管理工作經驗者優先。
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